Conditions générales
Nous nous engageons à maintenir l'exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles identifiables (« Informations Personnelles »). Dans le cadre de cet engagement, notre politique de confidentialité régit nos actions en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation des Informations Personnelles. Notre politique de confidentialité est basée sur les valeurs définies par le Code modèle de l'Association canadienne de normes pour la protection des renseignements personnels et la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques.
1. Introduction
Nous sommes responsables de la gestion et de la protection des Informations Personnelles sous notre contrôle. Nous avons désigné une ou plusieurs personnes responsables de la conformité à notre politique de confidentialité.
2. Identifier les objectifs
Nous recueillons, utilisons et divulguons des Informations Personnelles pour vous offrir le produit ou le service que vous avez demandé et pour vous proposer des produits et services supplémentaires susceptibles de vous intéresser. Les objectifs pour lesquels nous recueillons des Informations Personnelles seront identifiés avant ou au moment de la collecte des informations. Dans certaines circonstances, les objectifs pour lesquels les informations sont recueillies peuvent être clairs, et le consentement peut être implicite, par exemple lorsque votre nom, adresse et informations de paiement sont fournis dans le cadre du processus de commande.
3. Consentement
La connaissance et le consentement sont nécessaires pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation des Informations Personnelles, sauf si la loi l'exige ou le permet. Vous avez toujours le choix de nous fournir vos Informations Personnelles. Cependant, votre décision de ne pas fournir certaines informations peut limiter notre capacité à vous offrir nos produits ou services. Nous ne vous demanderons pas de consentir à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation d'informations comme condition à l'approvisionnement d'un produit ou service, sauf si cela est nécessaire pour fournir le produit ou service.
4. Limitation de la collecte
Les Informations Personnelles collectées seront limitées aux détails nécessaires aux fins identifiées par nous. Avec votre consentement, nous pouvons recueillir des Informations Personnelles auprès de vous en personne, par téléphone ou en correspondance avec vous par courrier, télécopie ou Internet.
5. Limite de l'utilisation, de la divulgation et de la rétention
Les Informations Personnelles ne peuvent être utilisées ou divulguées que dans le but pour lequel elles ont été collectées, sauf si vous y avez consenté ou si la loi l'exige ou le permet. Les Informations Personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire pour réaliser l'objectif pour lequel nous les avons collectées ou comme la loi peut l'exiger.
6. Exactitude
Les Informations Personnelles seront maintenues sous une forme aussi exacte, complète et à jour que nécessaire pour les objectifs pour lesquels elles doivent être utilisées.
7. Protection des informations client
Les Informations Personnelles seront protégées par des sauvegardes de sécurité appropriées au niveau de sensibilité des informations. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos Informations Personnelles contre toute perte ou utilisation, accès ou divulgation non autorisés.
8. Ouverture
Nous mettrons à votre disposition des informations concernant nos politiques et pratiques relatives à la gestion de vos Informations Personnelles.
9. Accès client
Sur demande, vous serez informé de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de vos Informations Personnelles, et vous aurez accès à ces informations. Vous pourrez vérifier l'exactitude et la complétude de vos Informations Personnelles, et pourra demander à ce qu'elles soient modifiées, si cela est approprié. Cependant, dans certaines circonstances autorisées par la loi, nous ne divulguerons pas certaines informations. Par exemple, nous pourrions ne pas divulguer des informations vous concernant si d'autres individus sont référencés ou s'il existe des restrictions légales, de sécurité ou de propriété commerciale.
10. Gestion des plaintes et suggestions des clients
Vous pouvez adresser toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en contactant :
contact@bellemain.com
Cookies
Un cookie est un petit fichier informatique ou un morceau d'information qui peut être stocké sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez nos sites Web. Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer la fonctionnalité de notre site Web et pour, dans certains cas, offrir aux visiteurs une expérience en ligne personnalisée.
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Autres sites Web
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